Plus de 1,5 million de déshumidificateurs rappelés après 23 incendies, dont les marques GE et Kenmore
Par Elizabeth Napolitano
17 août 2023 / 10h10 / MoneyWatch
Plus de 1,5 million de déshumidificateurs, dont des modèles des marques GE et Kenmore, ont été rappelés en raison d'un risque d'incendie et de brûlures.
Les unités ont été fabriquées par Gree USA, la branche américaine d'une entreprise chinoise d'électroménager, et ont été associées à 23 incendies et 688 incidents de surchauffe. Gree a rappelé les déshumidificateurs parce que les appareils peuvent « surchauffer, fumer et prendre feu », a déclaré mercredi la Commission américaine de sécurité des produits de consommation.
Le rappel couvre 1,56 million d'unités vendues sous diverses grandes marques chez de grands détaillants tels que Home Depot, Lowe's, Menards, Sam's Club, Sears et Walmart de 2011 à 2014. Les déshumidificateurs, qui ont causé 168 000 $ de dommages matériels, devraient être immédiatement débranché, a indiqué l'agence.
"Les consommateurs doivent immédiatement cesser de les utiliser, débrancher les déshumidificateurs et contacter Gree pour recevoir un remboursement", a déclaré la CPSC dans un avis aux consommateurs.
Le rappel couvre 42 modèles vendus sous des marques telles que Kenmore, GE, SoleusAir, Norpole et Seabreeze. Il s'agit du dernier rappel de déshumidificateurs Gree, la CPSC notant que des rappels précédents avaient été émis par l'entreprise en 2013, 2014 et 2016, avec quatre décès potentiellement liés aux appareils en raison d'incendies domestiques pouvant avoir été causés par les appareils.
Plus tôt cette année, un tribunal californien a condamné Gree USA à payer une amende pénale de 500 000 dollars pour avoir omis d'informer la CPSC que des millions de déshumidificateurs qu'elle vendait aux consommateurs américains étaient défectueux et risquaient de prendre feu.
Les propriétaires de l'un des déshumidificateurs rappelés doivent visiter ce site Web de Gree et cliquer sur le lien « Collection d'informations sur les consommateurs américains » qui apparaît au bas de la page sous les numéros de modèle pour obtenir un remboursement. Vous serez invité à saisir votre adresse e-mail afin d'être inscrit sur une liste d'attente de 6 à 8 semaines pour recevoir des informations sur la façon de vous inscrire au rappel afin d'obtenir un rappel, selon Gree.
Les consommateurs qui pensent que l'entreprise ne répond pas à leur demande de remboursement peuvent informer la CPSC de la situation en utilisant le formulaire de plainte de rappel disponible ici.
Les déshumidificateurs se vendaient entre 110 $ et 400 $.
Numéro de modèle
Capacité
407.53530310
30 pintes
407.53550310
50 pintes
407.53570310
70 pintes
407.53571310
70 pintes
Numéro de modèle
Capacité
ADEH50LPQ1
50 pintes
ADEH50LQQ1
50 pintes
ADEH50LRL1
50 pintes
ADEL30LRQ1
30 pintes
ADEL50LRL1
50 pintes
ADEL70LRL1
70 pintes
ADER30LPQ1
30 pintes
ADER30LQQ1
30 pintes
ADER40LPQ1
40 pintes
ADER40LQQ1
40 pintes
ADER50LPQ1
50 pintes
ADER50LQQ1
50 pintes
ADER50LRL1
50 pintes
ADER50LSL1 (avec code de date 01/14)
50 pintes
ADER65LPQ1
65 pintes
ADER65LQQ1
65 pintes
ADER70LRL1
70 pintes
ADEW30LPQ1
30 pintes
ADEW30LQQ1
30 pintes
ADEW50LPQ1
50 pintes
ADEW50LQQ1
50 pintes
ADEW50LRL1
50 pintes
ADEW65LPQ1
65 pintes
ADEW65LQQ1
65 pintes
ADEW70LRL1
70 pintes
Numéro de modèle
Capacité
GL-DEH-45F-2Q3
45 pintes
GL-DEH-70EIP-6L3
70 pintes
GL-DEH-70F-2L3
70 pintes
GM-DEH-30M-1Q3
30 pintes
GM-DEH-45-1Q3
45 pintes
GM-DEH-70-1L3
70 pintes
SG-DEH-25-4
25 pintes
SG-DEH-30E-1Q3
30 pintes
SG-DEH-45E-1Q3
45 pintes
SG-DEH-70E-1L3
70 pintes
SG-DEH-70E-2L3
70 pintes
Brise de mer
DH470SB
70 pintes
Norpôle
NPDH30PG-1
30 pintes
Première publication le 17 août 2023 / 10h10
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